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怎样在需要的时候选择合适自己的信赖的细沙回收设备生产厂家?
添加时间:2017.03.30

        细心地你会发现,百度随便一搜关于细沙回收设备和超大型脱水筛生产厂家有很多很多,如何快速高效的筛选出值得你信赖放心的生产厂家呢? 一般是有几种方法的。

一、排名靠前的一定是靠谱的吗?

        不一定。但是至少排名靠前说明公司有专业的部门去维护和宣传公司的品牌,比如博信光电商部门就三十几多个人,每个人每天负责几个网站,厂里一旦有新的产品上新要保证网站能够及时更新。新闻,厂家咨询每天也要更新,只有这样客户浏览公司网站才会发现时间比较接近,产品多而新。比如小编今天点击同行的网站,时间停留在16年,至少我不会继续在浏览,因为公司最新状况都不清楚,心里实在没底。当然,现在很多公司为了提高排名可谓绞尽脑汁,歪门邪道小编就不想说了,但是我相信百度是聪明的,小举动目前可能没被识别出来,但是假以时日对公司一定不利。

二、客服回答是否及时

     客户一旦有意向,可能会先通过网络进行沟通,大概的了解下。所以如果电话长久不接,客服长时间不回话,我想差评是一定的。靠谱的公司都会有专门人员负责回答客户问题,让客户充分享受到一条龙服务。

三、专业人员是否耐心,细心

大致了解后可能会通过电话再次了解,博信就是有国内销售人员和外贸人员专门负责解决客户所有问题。客户需要再次沟通后作出接下来决定,是否要到厂考察等等。这一步至关重要,只有此岗位人员足够专业,才能和客户很好地沟通,知道客户之所想。因此,耐心细心都是考察的因素。

四、售后

如果确定到厂考察,那么售后就很重要。有专业售后人员陪同解决疑问。以及签单后到客户方进行现场安装,及后期出现问题厂家能否及时派人解决都是至关重要的。

博信的售后如何?

 

【服务体系】

售前服务:

1、设备型号的选择。

2、根据客户的特殊要求,设计制造产品。

3、为客户培训技术人员。

4、公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。

售中内容:

1、产品的验收。

2、协助客户拟订施工方案。

3、24小时全天候电话服务,节假日照常服务。

售后保障:

 

【电话支持】

      是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时,通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后,将安排技术人员在规定的时间内(即响应时间)通过电话帮助需求方进行故障定位,并提出解决办法,最终指导客户排除设备故障。

 

【现场支持和故障恢复承诺】

      现场支持是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时,通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后,如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象,将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理,最终进行解决。

1、免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。

2、现场培训操作人员。

博信以“质量第一、用户至上”为宗旨。可为客户提供项目设计、工艺流程设计、标准和非标准设计制造,设备现场安装调试等一条龙服务。热忱欢迎广大新老客户来我公司考察选购。

       以上是简单地几条让客户们选择厂家时的参考吧。不一定很全,但确实是很重要的,以后如果有其它的小编还会补充。真心希望客户们能够选择到满意的产品!选择到值得你们信赖的厂家。


 博信重工设备公司

 

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